山东旭瑞物流有限公司企业文化,是董事长徐建春在长期的创业、生产经营、管理发展过程中,注意及时总结、提炼和倡导先进的企业精神和经营理念中培育形成的,并在实践中逐步被全体员工所认同的共同的价值观。它是企业的行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。是企业凝聚和激励全体职工的重要力量,是企业综合实力的重要标志,是现代企业竞争力的核心。建设先进的企业文化,能够为企业的持续稳定发展提供强大的精神动力,能够有效地改善和提升企业的形象,是企业获得发展壮大的不竭动力。
企业文化建设的目的
山东旭瑞物流有限公司企业文化建设的目的,就是要使企业统一思想,规范员工的行为,增加员工的工作激情和信心,增强团队的凝聚力,提高员工的工作效率,内强素质,外树形象,提高核心竞争力,促进企业持续健康发展。
企业文化建设的目标
通过多种形式的企业文化建设,建立一支“爱岗敬业、团结奋进、遵章守纪、拼搏奉献”的员工队伍,把山东旭瑞物流有限公司逐步建设成为形象良好、文化先进、管理科学、诚信规范、竞争力强、效益显著的现代化物流企业。
基本途径:
即以山东旭瑞物流有限公司企业文化为指导,推进制度创新,强化企业管理,健全适应现代企业制度要求的规章制度、职工行为规范以及符合市场竞争规则的管理体制、经营机制,形成具有山东旭瑞物流有限公司特色的经营管理模式,为企业的发展打造一支爱岗敬业、团结奋进、遵章守纪、拼搏奉献、具有密切协作的团队精神和求真务实工作作风的高素质的员工队伍。
1、核心价值观——人本、责任、诚信、安全、精细、高效、创新、共赢
2、企业目标—— 物流供应运营专家 国内物流第一品牌
3、企业愿景——建设成为客户满意、卓越可信、现代一流、最受尊敬的物流企业。
4、企业理念——秉承持续发展追求卓越的发展理念。
5、企业使命——“永远提供快捷优质周到的服务”,物流让世界充满爱;物流让生活更精彩;
6、企业精神——拼搏、超越、团队、致远、奉献;
7、企业风气----正气、骨气、锐气;
8、管理理念----以人为本,科学管理,挖潜增效,环保安全;
9、服务理念----快捷高效,精益求精、永无止境;
10、经营理念——守法重信、竞争力强、稳步发展、互利共赢;
11、企业发展战略——诚信立企、人才强企、科技兴企、旭瑞品牌四大战略;
12、企业方针——科学重信、服务为先、精益求精、永无止境
山东旭瑞物流有限公司以“永远提供快捷优质周到的服务”作为企业使命。坚持把客户所需当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为客户所需出力;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建资源节约型和保护环境型企业,为推进生态文明建设作出贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,与合作方互利共赢。
山东旭瑞物流有限公司以“建设成为客户满意、卓越可信、现代一流、最受尊敬的物流企业”作为企业愿景。
— — 致力于成为客户满意的企业。山东旭瑞物流有限公司要更加突出发展质量和效益,更加突出技术进步,更加突出绿色低碳,更加突出以人为本,努力提供一流的服务,展现一流的社会责任形象,让员工、客户、社会公众满意,努力成为高度负责任、深受社会尊敬的一流现代化物流企业。
— —致力于成为一流物流企业。一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益,也需要一流的企业管理和社会形象,更需要一流的市场竞争能力。山东旭瑞物流有限公司要对照一流企业的标准,通过艰苦不懈的努力,成为管理规范、经营能力强,拥有一流技术、人才和品牌的优秀企业。
— — 致力于成为绿色环保的现代物流企业。以现代物流作为主营方向,做好战略布局和业务结构优化,在发展好传统业务的同时,不断开发新能源、新材料领域新项目,成为绿色高效的现代化企业。
上述三个方面是有机统一的整体,体现了新形势新常态下对企业发展的要求和旭瑞物流的自觉追求。
山东旭瑞物流有限公司以“人本、责任、诚信、安全、精细、高效、创新、共赢”为企业核心价值观。
人本—— 以人为本,发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发,确定企业的发展方向,提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量,为员工全面发展创造条件,让员工生活得更加幸福。
责任— — 造福职工,回报社会。在履行好企业责任、贡献国家的同时,要同步造福职工,履行好相关的经济、法律和社会责任;为客户提供一流服务,努力回报社会。
诚信— — 守诺重信,言出必行。坚持“每一项服务都是承诺”,把诚信立企作为企业的发展之基,教育引导每一位员工说老实话、办老实事、做老实人,依法诚信经营,规范运作,树立旭瑞物流良好品牌形象。
安全——突出以人为本,依靠职工发展企业,注重职工人身安全,保护职工在生产、生活中的安全健康;全力保护客户的财产安全,公司车辆调度采用GPS系统及高平台立体仓库、恒温仓库、堆高机、全方位红外监控、报警装置等一流软、硬件设施,为实现运输的快速、安全、经济提供了有力保障。旭瑞物流是保险公司预约保险代理人,能为客户提供货物的全程运输保险代理服务,实现运输过程“零“风险。
精细— — 精细管理,降本增效。以精益求精和一丝不苟的态度,养成全员精细严谨的工作作风,追求服务上精益求精、经营上精打细算、管理上精雕细刻,努力提升企业经营管理水平。
高效——优质的服务源自优秀的人才,大专以上学历人员在客服中比例达90%以上,所有操作人员均经过高强度、长时间、专业化的系统培训,都有5年以上的现场操作经验,与港口工作人员有着良好的人脉关系,对于超大、超重及极限货物都能获得最优先保障待遇。
创新— — 立足引领,追求卓越。把创新贯穿于公司生产经营的全过程,大力推进观念、体制、机制、管理、技术、产品、服务等方面的创新,引领市场发展,打造行业标杆,成就卓越品质。
共赢— — 合作互利,共同发展。坚持开放包容,精诚合作,遵循和尊重业务所在(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验,帮助客户提升价值,做到企业与利益相关方共同发展、互利共赢。
以人为本、科学管理、快捷高效、优质诚信、保障安全